adishdish

BiNusian weblog

Ritel Indonesia Masih Jualan Diskon

January20

Jakarta – Sektor ritel moderen termasuk departemen store masih identik dengan program-program diskon. Mereka harus menerapkan program itu demi menggaet pelanggan meski harus tergerus marjinnya.

Direktur Servis Ritel The Nielsen Indonesia Yongky Susilo mengatakan, sektor ritel merupakan sektor yang bermain di margin tipis. Sehingga jika peritel hanya bermain diskon untuk menggaet pelanggan maka imbasnya margin yang diperoleh makin tipis.

“Seharusnya membangun value, bukan hanya diskon. Kalau fokus pada diskon margin makin tipis,” kata Yongky di acara peluncuran buku Retail Rules di Belleza, Rabu (20/10/2010).

Ia menjelaskan, membangun value atau nilai bisa terus dikembangkan oleh peritel dengan kata lain aspek service atau layanan ke pelanggan menjadi hal utama. Yongky mencontohkan pengembangan value bisa dikembangkan dalam sistem delivery barang ke rumah-rumah pelanggan bagi yang berbelanja toko ritel.

Yongku mencontohkan value bisa juga dalam memberikan perhatian atau follow up bagi pelanggan yang telah membeli produk. Bisa dilakukan dengan cara mengontak kembali pelanggan menanyakan produk yang telah dibelinya apakah sesuai harapan, memberikan update informasi dan lain-lain.

“Intinya adalah loyalitas,” katanya.

Yongky menambahkan pengembangan value sangat penting, karena saat ini ada kecenderungan para konsumen justru sudah tak tertarik lagi berbelanja di ritel moderen termasuk hypermarket. Padahal pada masa awal kemunculannya orang sangat tertarik berbelanja dengan alasan rekreasi dan lain-lain.

“Perlu ingat juga bahwa retail is very detail,” katanya.

Yongky menjelaskan bahwa para peritel juga harus sadar bahwa bisnis ritel sangat memperhatikan sesuatu yang detail. Ia mencontohkan masalah turunnya suhu pendingin udara pada produk beku akan mempengaruhi kerugian, juga dalam hal cara pemotongan daging yang tepat dan sebagainya.

“Masalah koin saja bisa menjadi masalah,” katanya.

Wedang Jahe Bantu Turunkan Berat Badan

January20

Jakarta, Saat musim hujan dan udara dingin, banyak orang suka minum wedang jahe untuk menghangatkan badan. Tak hanya itu, wedang jahe ternyata juga efektif untuk menurunkan berat badan.

Jahe masuk dalam daftar 10 besar makanan penghancur lemak di surat kabar Australia, selain jeruk, berry, alpukat, kacang-kacangan dan ubi jalar.

Jahe adalah ‘edible amphetamine’ yang dapat meningkatkan metabolisme sebesar 20 persen. Meningkatnya sistem metabolisme tubuh berarti dapat mempercepat proses pencernaan makanan sehingga tidak menyebabkan penumpukan lemak di tubuh.

Dilansir Livestrong, Rabu (19/1/2011), jahe dapat berfungsi melebarkan pembuluh darah dan membakar lebih cepat kalori menjadi panas tubuh dengan cara yang mirip dengan bawang putih, cabai, lada, kayu manis, mustard dan kari.

Selain itu, jahe hanya sedikit mengandung kalori, yaitu sekitar 1 kalori per gram, sehingga tidak akan berkontribusi untuk menaikkan berat badan.

Jahe yang diseduh menjadi teh jahe atau lebih dikenal sebagai wedang jahe, merupakan hidangan yang nikmat untuk dapat menurunkan berat badan.

Ada beberapa cara membuat wedang jahe, pertama dengan memasukkan parutan jahe ke dalam cangkir yang kemudian di seduh dengan air mendidih diatasnya. Cara lain dengan memasukkan irisan atau potongan jahe ke dalam panci berisi dan dididihkan hingga air berubah warna menjadi kuning keemasan.

Tak hanya menurunkan berat badan, jahe juga sudah lama dikenal sangat bermanfaat untuk kesehatan. Manfaat jahe antara lain:

1. Meringankan mual, mulas dan diare.
2. Mengobati radang sendi
3. Mengobati gangguan pencernaan
4. Meringankan efek samping kemoterapi
5. Mencegah pembekuan darah
6. Menurunkan kolesterol jahat

posted under Articles | No Comments »

Masker Buah Agar Tetap Cantik

January20

Buah-buahan selain menyehatkan untuk dimakan, juga dapat bermanfaat dengan cara lain. Kandungan nutrisi dan vitaminnya dapat langsung dirasakan untuk membuat kulit cantik. Dengan buah-buahan yang ada, Anda dapat membuat masker buah yang akan membuat wajah terlihat cerah dan bersih. Selain alami, membuat masker buah sangat murah, sehingga perawatan kecantikan tidak perlu menguras kantong Anda. Apa saja buah yang dapat digunakan dan apa khasiat yang dihasilkannya?


Stroberi

Sebagai buah yang memiliki kaya vitamin C, stroberi dengan kandungan asam salisilat, vitamin C, E dan K yang sangat baik untuk kulit. Khasiatnya dapat mengencangkan dan meremajakan kulit.

Cara membuat dan menggunakan:

* Hancurkan buah stroberi menggunakan sendok atau garpu.
* Dapat juga ditambahkan dengan 1 sendok teh madu.
* Oleskan pada wajah.
* Biarkan selama kurang lebih 20 menit.
* Bersihkan dengan air hangat atau air mawar. Gunakan kapas sebagai bantuan.

Alpukat

Alpukat dapat membantu meningkatkan kadar kolesterol baik dalam tubuh, tetapi khasiatnya tidak kalah jika dijadikan masker wajah. Bermanfaat untuk melembabkan kulit, sehingga sangat cocok untuk Anda yang memiliki kulit wajah kering.

Cara membuat dan menggunakan:

* Hancurkan daging buah alpukat.
* Oleskan pada wajah selama 30 menit.
* Bilas dengan kapas dan air hangat untuk membersihkan masker dari wajah.

Pisang

Buah berwarna kuning ini memiliki khasiat yang baik untuk wajah. Dengan menggunakannya, kulit wajah akan menjadi lembab dan kenyal. Sangat baik untuk meremajakan kulit.

Cara membuat dan menggunakan:

* Ambil pisang ambon dan hancurkan buahnya.
* Tambahkan minyak zaitun atau madu pada buah pisang yang telah dihancurkan.
* Oleskan pada wajah dan biarkan selama 30 menit.
* Bersihkan wajah dengan kapas yang telah dibasahi air hangat.

Apel

Kandungan pada buah apel dapat membantu mengurangi minyak pada wajah.

Cara membuat dan menggunakan:

* Hancurkan buah apel dengan menggunakan blender. Jangan tambahkan air pada saat diblender.
* Oleskan secara merata pada wajah dan biarkan selama 30 menit.

Tomat

Warnanya yang merah dengan rasa sedikit asam dapat diaplikasikan pada wajah dan akan membuat kulit wajah lebih halus dan merona alami.

Cara membuat dan menggunakan:

* Iris buah tomat.
* Gosokkan pada wajah.
* Cara lain adalah dengan memeras buah tomat, ambil airnya untuk dioleskan pada wajah.

Bengkoang

Buah berwarna putih ini dapat membantu membuat kulit wajah menjadi lebih putih.

Cara membuat dan menggunakan:

* Cuci dan kupas bengkoang.
* Gunakan blender untuk menghancurkan bangkoang.
* Campurkan dengan sedikit madu dan perasan air jeruk nipis.
* Balurkan pada wajah selama kurang lebih 30 menit.

Mentimun

Selain khasiatnya yang dapat menyegarkan mata, mentimun juga dapat berguna bagi kecantikan wajah. Khasiatnya bagi wajah adalah untuk menghaluskan wajah.

Cara membuat dan menggunakan:

* Blender mentimun sehingga mentimun menjadi hancur.
* Tambahkan susu bubuk dan air sampai adonan menjadi lebih kental. Atau Anda dapat pula menambahkan susu cair tanpa gula (plain).
* Oleskan pada wajah selama kurang lebih 30 menit.

Jeruk Nipis / Lemon

Jeruk nipis atau lemon menjadi salah satu solusi untuk menghilangkan jerawat.

Cara membuat dan menggunakan:

* Peras jeruk nipis untuk mendapatkan airnya.
* Tambahkan madu pada perasan air jeruk nipis dengan perbandingan 1:1.
* Oleskan pada wajah dan biarkan selam 30 menit.
* Cuci wajah dengan air hangat.
* Dapat digunakan setiap hari untuk menghilangkan jerawat.

Sebelum mengaplikasikan masker pada wajah, jangan lupa untuk mencuci atau membersihkan wajah terlebih dahulu. Anda dapat juga menguapkan wajah atau membasuh wajah dengan air hangat agar pori-pori wajah terbuka dan mampu meresap nutrisi dari masker. Seetelah selesai dan sudah dibersihkan dengan air hangat, basuh wajah dengan air dingin untuk menutup pori-pori.

Membuat dan menggunakan masker buah merupakan cara agar kulit dapat terlihat cantik alami dengan cara murah. Lakukan secara teratur agar hasilnya terlihat maksimal.

posted under Articles | No Comments »

Tips Kecantikan Wajah

January20

Tips Kecantikan Wajah

Secara umum baik wanita mau pun pria harus menjaga kulitnya dari berbagai gangguan. Tindakan yang patut dilakukan adalah berikut ini:

• Cuci tangan yang bersih sebelum menyentuh wajah Anda
• Lakukan cleansing kulit wajah pada pagi dan malam hari: Perlu dilakukan di malam hari – meski Anda tidak ber-makeup, karena wajah mudah dinodai oleh polusi. Perlu pula dilakukan pada pagi hari, karena kulit Anda mengeluarkan lemak dan kotoran pada malam hari
• Di malam hari, luangkan waktu untuk memijat kulit untuk menstimulasi sirkulasi pertukaran sel-sel pada kulit. Pijatan lembut selama dua menit bisa menghilangkan keletihan, menyantaikan wajah dan memberi kecerahan kulit.
• Lindungi kulit secara benar, apalagi bila Anda sering bepergian.
• Banyaklah minum air putih.

Untuk kulit kering:
• Berilah kesenangan setiap saat.
• Ubah jenis produk perawatan kulit sesuai musim, iklim, dan gaya hidup Anda: lingkungan ber-AC, kehidupan di alam terbuka
• Mulailah menggunakan produk perawatan anti-ageing, segera setelah pertanda penuaan muncul. Hal ini kerap terjadi lebih cepat untuk jenis kulit Anda (utamanya di area sekitar mata)
• Hindari mandi dengan air panas, ada baiknya memakai bath oil

Untuk kulit sensitif:
• Hangatkan dulu produk perawatan di genggaman tangan sebelum Anda memakainya. Lakukan perawatan kulit tanpa menggosok
• Sebaiknya gunakan jari jemari daripada katun wol, kain atau tisu.
• Gunakan penyemprot air, jangan membasuh melalui keran air.

Untuk kulit separuh baya:
• Pilihlah produk perawatan kulit anti-ageing tergantung pada kondisi kulit, kebutuhan dan musim.
• Leher, mata, dan tangan Anda bisa mengurangi keindahan penampilan, jadi imbali mereka dengan perhatian yang sangat spesial.
• Di setiap pagi yang menyulitkan, janganlah ragu buat menggunakan produk kecantikan yang sesuai, yang bisa melembutkan permukaan kulit.
• Sering terkena sinar matahari langsung, bisa menyebabkan keriput dan noda di kulit.

Untuk kulit berminyak
• Lindungi dirimu dari sinar matahari langsung, dan penimbunan lemak di kulit wajah
• Jangan mengeluarkan jerawat dan beruntusan di wajah secara swalayan
• Lakukan perawatan peeling pada wajah sekali hingga tiga kali seminggu.

posted under Articles | No Comments »

Kecantikan Rambut dan Tips Merawatnya

January20

Tips Pintar Untuk Kecantikan Rambut Indah Mu

Rahasia Rambut Indah

Rahasia Rambut Indah Tahukah Anda, bila semakin sering Anda mengalami bad hair day, berarti masih banyak cara perawatan rambut yang selama ini sudah dilakukan yang perlu dibenahi. Rambut kering, rusak ataupun frizzy, sudah pasti tidak enak dipandang dan jauh dari bisa dibilang indah. Padahal rambut adalah mahkota perempuan.

Kondisi seperti ini diperparah dengan penggunan produk shampoo serta cara penggunaan conditioner yang salah. Padahal untuk dapat memiliki rambut indah , konsentrasi perawatan tidak hanya dilakukan pada akar saja, tetapi juga batang rambut. Batang rambut memerlukan nutrisi yang cukup agar rambut tampak senantiasa sehat dan kemilau dengan natural. Untuk itu penggunaan conditioner secara terpisah sangatlah dianjurkan.

Para hairstylist profesional ternyata tidak pelit berbagi tips untuk mengatasi masalah rambut kering dan tidak sehat ini. Kuncinya adalah bagaimana cara mengaplikasikan conditioner secara terpisah pada rambut. Simak saja beberapa rahasia yang diberikan khusus untuk Anda.

Hal pertama adalah merubah cara pandang bahwa semakin banyak digunakan conditioner maka hasilnya akan semakin bagus . Ini jelas salah , karena penggunaan conditioner yang berlebihan akan membuat pori-pori rambut tertutup. Selain mengakibatkan rambut jadi lebih berminyak , hal ini juga mengakibatkan ketombe dan kerontokan rambut.

Gunakan leave-on conditioner dengan takaran 2 butir kacang tanah. Taruh di telapak tangan . Oleskan pada batang rambut mulai dari ujung bagian bawah sampai merata, tetapi ingat, jangan berlebihan. Lakukan pengaplikasian leave-on conditioner ( kondisioner tanpa bilas ) setelah keramas agar lebih menyerap dan hasilnya maksimal hasilnya.

posted under Articles | No Comments »

Tips Creambath

January20

Krim Creambath adalah suatu inofatif dari shampoo. Mengapa dikatakan inofatif dari shampoo, karena ia nya hampir mirip dengan creambath (penuh dengan sentuhan buih dan kelembutan yang dimiliki masing-masing krim shampoo dan creambath. Dan yang pastinya di sini ada beberapa cream untuk kamu dan bisa dilakukan dirumah.
Demikian juga dengan perawatannya, lakukanlah perawatan creambat 2 kali dalam sebulan. Kemudian maksimalkan setiap kita creambath, lakukan pencampuran bahan-bahan creambath yang lain seperti creambath lidah buaya di campur creambath urang aring.

Nah sekarang dibawah ini, saya akan menjelaskan macam-macam cream untuk creambath:

1. Cream Kemiri, yang berguna untuk menyuburkan rambut dan menghitamkan rambut
2. Cream Seledri, yang berguna untuk menyuburkan, mengembalikan keelastisitasan rambut dan mengurangi rontok
3. Cream Strawberry yang berguna untuk melembutkan dan mengkilaukan setiap helai rambut
4. Cream Lidah Buaya yang berguna untuk menyuburkan dan menebalkan rambut tipis
5. Cream Alpukat yang berguna untuk melembabkan rambut dan menutrisi rambut kering
6. Cream Wartel + Krim Anti Ketombe yang berguna untuk mengurangi kadar minyak dikulit kepala serta menghilangkan ketombe dan gatal-gatal
7. Cream Rumput Laut + Ginseng yang berguna untuk mengaktifkan sel rambut dan menguatkan akar rambut
8. Cream Urang Aring yang berguna untuk menghitamkan dan mengkilatkan warna hitam rambut

posted under Articles | No Comments »

Sarapan Sehat Buat Kamu

January20

Sarapan yuuuuuuuuuuu……..ks

Hi … kalo kamu banyak aktifitas tiap waktu (pagi) sebaiknya jangan lupa Sarapan, karena sarapan bagus banget buat kesehatan kita. Jadi disini aku mau kasi Tips yang bisa kamu ikuti :

Sarapan Penting Banget Untuk Aktifitas Pagi Hari

Setelah tidur selama kurang lebih 8 jam, tubuh tidak mendapatkan asupan makanan. Akibatnya kadar gula darah dalam tubuh menurun. Padahal hari tubuh memerlukan tambahan energi untuk memulihkan kadar gula darah. Makanya kamu yang tidak sarapan akan merasa lemas, nggak bergairah, kurang konsentrasi, ngantuk mulu dikelas atau di kantor. Rugi kan ? Otak kan butuh energi!”

Kapan Sebaliknya Sarapan?

Menurut Dr.Daniel Kirschenbauin, guru besar di Northwestern University, sarapan sebaiknya dilakukan 1 jam sesudah bangun tidur. Maksudnya untuk memberi kesempatan bagi tubuh untuk membuang air besar lebih dahulu. Sebab biasanya sih orang yang belum buang air besar di pagi hari, males banget untuk sarapan.

Segelas Susu Sama Roti?

Belum cukup tuh. Asupan energi di pagi hari penting buat memulai aktifitas. Remaja dan anak-anak membutuhkan tambahan energi sebanyak 25 sampai 30% dari total kalori yang di pergunakan setiap harinya. Jika kalau kamu cuma minum susu dan sepotong roti saja belum cukup. Disarankan sarapanlah dengan menu 4 sehat lima sempurna. Pilih makanan yang rendah lemak biar tubuh gampang mencernanya. Bila kamu merasa mual, minumlah segelas Jus. Jus adalah menu yang paling baik untuk mengisi perut yang sedang kosong. Jangan lupa juga untuk mengonsumsi multi vitamin jika aktivitas kamu padat.

Jadikan Kebiasaan

Kalau tidak biasa, makan pagi itu terasa susah. Makanya mumpung masih belum tua, biasakan untuk selalu sarapan pagi. Kebiasaan sarapan pagi akan membuatmu merasa lebih baik sepanjang hari.

Sarapan Bikin Badan Stabil?

Saat kamu tidak sarapan kamu akan mengalihkan rasa lapar dengan ngemil sepanjang pagi menjelang makan siang. Atau, kamu mencari-cari minuman yang manis agar badan ga lemes. Kamu tahu kan akibat hobi ngemil dan minum-minuman bergula?.
Menurut Dr.Michael F Roizen, peneliti dari University of Chicago, orang yang sarapan dengan rutin akan membuatnya tampak lebih muda 1,5 tahun. Sedangkan orang yang rutin jam makannya akan membuat tampak awet muda 6 tahun. Tertantang? Sarapanlah biar porsi makan siang kamu menjadi berkurang.

posted under Articles | No Comments »

‘Penyiksaan’ Ponsel ala ZTE

January19

China – Awalnya ponsel tersebut ditempatkan dalam suhu udara ekstrim, kemudian dipelintir, dijatuhkan ke alas batu marmer, keypad-nya ditekan ratusan ribu kali, diguling-gulingkan, dan lainnya. Itulah gambaran ‘penyiksaan’ ponsel yang dilakukan ZTE sebelum melepas suatu produk ke pasar.

Terkesan sadis memang, namun hal itu wajib dilakukan demi menjaga kualitas produk yang mereka buat. Sebab hal ini merupakan bagian dari standar kualitas (quality control) yang telah ditetapkan vendor asal Negeri Tirai Bambu itu.

Dalam proses pengujian yang disaksikan langsung detikINET di kantor pusat ZTE yang berlokasi di Shenzhen, China itu terlihat jika untuk pertama-tama semua komponen dimasukkan ke dalam suatu mesin yang dapat mengatur suhu udara secara ekstrim.

Tingkat pengujiannya tak tanggung-tanggung, yakni mencapai 55 derajat celcius untuk kondisi panas dan -40 derajat celcius untuk suhu beku. Ini berlaku untuk baterai, charger, dan seluruh komponen lainnya dan berlangsung selama dua hari.

Lalu ada juga mesin yang dapat membuat semacam badai pasir buatan. Proses ini untuk mengetahui apakah ponsel ZTE dan komponen yang digunakannya memiliki celah atau tidak untuk disusupi pasir-pasir halus tersebut.

detikINET juga sempat melihat tablet PC Light berada dalam wilayah ‘penyiksaan’ ini. Sayangnya, media dilarang mengambil foto di area sensitif ini.

Pengujian lalu dilanjutkan secara mekanikal. Ponsel yang tengah dikembangkan dipelintir untuk melihat seberapa derajat fleksibilitasnya, keypadnya ditekan hingga 200 ribu kali, kemudian dijatuhkan ke alas marmer,

“Ponsel ini dijatuhkan dari semua sisi, serta dilepas dari ketinggian 120 cm dan dilakukan sebanyak 24 kali,” tukas sang tour guide kepada wartawan.

Di fasilitas ini juga terdapat mesin untuk menguji kejernihan audio. Di dalam mesin buatan Jerman itu nantinya akan ditempatkan sebuah ponsel, kemudian coba ditelepon, didengarkan suaranya untuk melihat apakah cukup jernih ketika digunakan..

Ada pula pengujian sinyal, tingkat radiasi dan vision test untuk mengecek gambar dari ponsel tersebut. Termasuk untuk menguji apakah kamera yang telah dibenamkan benar-benar mumpuni.

Pengujian kamera ini sekaligus ingin menegaskan bahwa ZTE bukanlah ponsel murahan. Sebab terkadang ada ponsel yang kerap melakukan trik licik ketika memasarkan produknya. Misalnya, di handset yang dijual tertulis resolusi untuk kamera itu sebesar 3,2 megapixel. Namun setelah dites cuma kamera VGA. Sayangnya pengguna awam kurang begitu memperhatikan hal ini.

Kehandalan software juga tak lepas dari pengawasan. Meski software biasanya dibuat oleh vendor berbeda, namun ia harus juga diuji apakah kompatibel dengan perangkat yang dibuat. Nah, jika ada ponsel yang gagal dalam salah satu uji kekuatan dan kehandalan tersebut maka ia akan dikembalikan bagian produksi untuk dilakukan perbaikan, setelah itu baru kembali harus menjalankan ‘penyiksaannya’ kembali.

ZTE sendiri setiap tahunnya ditargetkan harus merilis 150 ponsel ke pasaran. Produk yang dilepas secara komersil tersebut biasanya berasal dari sekitar 680 prototipe (mock up) yang dibuat para desainer ZTE yang berjumlah 360 di seluruh dunia.

Office 365, Andalan Microsoft Saingi Google Apps

January19

Office-365.jpg

Jakarta – Microsoft baru saja meluncurkan Office 365, aplikasi Office dan email berbasis web dalam bentuk langganan berbayar.

Office 365 rupanya menjadi andalan Microsoft untuk menyaingi Google Apps, aplikasi pengolah kata dan spreadsheet versi web yang ditawarkan Google bagi para pebisnis seharga USD 50 (sekitar Rp 446 ribu) per tahun.

Sementara Microsoft, menawarkan layanan barunya ini dengan biaya sedikit lebih mahal dari Google, yakni USD 72 (Rp 642 ribuan) per tahun. Pengguna yang ingin menjajalnya, sudah bisa mendaftar untuk versi free test dan layanan ini segera dikomersilkan mulai tahun depan.

“Konsumen akan mendapatkan yang terbaik dalam segala hal berhubungan dengan produktivitas, selama 365 hari,” kata President Business Division Microsoft, Kurt DelBene, dilansir The Seattle Times dan dikutip detikINET, Rabu (20/10/2010).

Delbene memberikan catatan bahwa ini adalah salah satu upaya Microsoft untuk mendorong ke arah cloud computing. “Kami yakin, ini salah satu tranformasi paling berdampak yang akan terjadi dalam generasi kita,” tambahnya.

Bagi perusahaan dengan jumlah pegawai kurang dari 25 orang, Microsoft menawarkan layanan bulanan USD 6 (Rp 53 ribu) per bulan yang merupakan kombinasi Office Web Apps berisi Word, Excel, PowerPoint, dengan SharePoint untuk kolaborasi, Exchange untuk email dan Lync untuk komunikasi.

Untuk jumlah pegawai yang lebih besar, Microsoft menawarkan kombinasi layanan seharga USD 2 hingga USD 27 (Rp 17 ribu – Rp 240 ribuan) per pengguna, sehingga perusahaan bisa menakar paket software untuk pegawai dengan jenis pekerjaan berbeda-beda, apakah itu untuk akuntan atau pegawai lainnya.

Ritel Indonesia Masih Jualan Diskon

January19

Jakarta – Sektor ritel moderen termasuk departemen store masih identik dengan program-program diskon. Mereka harus menerapkan program itu demi menggaet pelanggan meski harus tergerus marjinnya.

Direktur Servis Ritel The Nielsen Indonesia Yongky Susilo mengatakan, sektor ritel merupakan sektor yang bermain di margin tipis. Sehingga jika peritel hanya bermain diskon untuk menggaet pelanggan maka imbasnya margin yang diperoleh makin tipis.

“Seharusnya membangun value, bukan hanya diskon. Kalau fokus pada diskon margin makin tipis,” kata Yongky di acara peluncuran buku Retail Rules di Belleza, Rabu (20/10/2010).

Ia menjelaskan, membangun value atau nilai bisa terus dikembangkan oleh peritel dengan kata lain aspek service atau layanan ke pelanggan menjadi hal utama. Yongky mencontohkan pengembangan value bisa dikembangkan dalam sistem delivery barang ke rumah-rumah pelanggan bagi yang berbelanja toko ritel.

Yongku mencontohkan value bisa juga dalam memberikan perhatian atau follow up bagi pelanggan yang telah membeli produk. Bisa dilakukan dengan cara mengontak kembali pelanggan menanyakan produk yang telah dibelinya apakah sesuai harapan, memberikan update informasi dan lain-lain.

“Intinya adalah loyalitas,” katanya.

Yongky menambahkan pengembangan value sangat penting, karena saat ini ada kecenderungan para konsumen justru sudah tak tertarik lagi berbelanja di ritel moderen termasuk hypermarket. Padahal pada masa awal kemunculannya orang sangat tertarik berbelanja dengan alasan rekreasi dan lain-lain.

“Perlu ingat juga bahwa retail is very detail,” katanya.

Yongky menjelaskan bahwa para peritel juga harus sadar bahwa bisnis ritel sangat memperhatikan sesuatu yang detail. Ia mencontohkan masalah turunnya suhu pendingin udara pada produk beku akan mempengaruhi kerugian, juga dalam hal cara pemotongan daging yang tepat dan sebagainya.

“Masalah koin saja bisa menjadi masalah,” katanya.

« Older EntriesNewer Entries »